Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment geometaspectramagnivo collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Collecte des Informations

Informations que nous collectons

Chez geometaspectramagnivo, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de modélisation 3D pour jeux vidéo. Ces informations incluent les données que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme, et les informations obtenues auprès de sources tierces.

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe crypté, préférences de compte
Informations de paiement : Détails de facturation, historique des transactions
Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
Contenus créés : Modèles 3D, projets, commentaires, évaluations

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs manières : lors de votre inscription, pendant votre utilisation de nos services, via des cookies et technologies similaires, et parfois par l'intermédiaire de partenaires de confiance. Chaque méthode de collecte respecte les réglementations en vigueur et vos droits en matière de protection des données.

2. Utilisation des Données

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour plusieurs finalités légitimes. Nous nous assurons que chaque utilisation est proportionnée et respecte vos droits fondamentaux. Voici les principales finalités pour lesquelles nous traitons vos informations :

Fournir et maintenir nos services de modélisation 3D
Gérer votre compte et authentifier votre identité
Traiter vos paiements et gérer la facturation
Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités décrites dans cette politique et la réglementation applicable.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur différentes bases légales pour traiter vos données : l'exécution du contrat pour les services que vous avez demandés, l'intérêt légitime pour améliorer nos services, votre consentement pour certaines communications marketing, et les obligations légales pour respecter la réglementation en vigueur.

3. Partage et Divulgation

Partage avec des tiers

Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des partenaires de confiance. Chaque partage est encadré par des contrats stricts garantissant la protection de vos données et limitant leur utilisation aux finalités spécifiées.

Prestataires de services : Hébergement, paiement, support client, analyses
Partenaires commerciaux : Uniquement pour les services que vous avez demandés
Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de protection des droits
Successeurs : En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation, pour protéger vos données conformément aux standards européens.

4. Sécurité des Données

Mesures de protection

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
Surveillance continue et détection d'intrusions
Sauvegardes régulières et plans de récupération
Formation régulière du personnel sur la sécurité
Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques

Notification des incidents

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous notifier dans les plus brefs délais, conformément à la réglementation en vigueur. Nous travaillons également en étroite collaboration avec les autorités compétentes pour résoudre rapidement tout incident et minimiser les risques.

5. Vos Droits

Droits fondamentaux

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous fournir une réponse claire et complète.

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@geometaspectramagnivo.sbs ou par courrier à notre adresse : 12 Imp. le Corbusier, 25000 Besançon, France. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

6. Conservation des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation, mais respectent toujours les exigences légales et les bonnes pratiques en matière de protection des données.

Données de compte : Pendant toute la durée de votre compte actif plus 3 ans
Données de paiement : 5 ans après la dernière transaction
Données de communication : 3 ans après le dernier contact
Données techniques : 13 mois maximum
Contenus créés : Selon vos préférences de compte

Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatiques pour supprimer vos données à l'expiration des durées de conservation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de certaines obligations légales que nous devons respecter.

7. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
Cookies de fonctionnalité : Personnalisation de l'expérience
Cookies publicitaires : Publicité ciblée (avec votre consentement)

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

9. Contact et Réclamations

Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe de protection des données. Nous nous engageons à traiter vos demandes avec diligence et transparence.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Contactez-nous

12 Imp. le Corbusier, 25000 Besançon, France

Téléphone : +33 6 22 56 86 22

E-mail : info@geometaspectramagnivo.sbs

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025